Para reparaciones de placa base no realizamos recogidas a domicilio. Sólo realizamos entregas por mensajería (7€) en caso de que el equipo sea reparado.

A continuación, detallamos cómo proceder para el envío de terminales para reparaciones de placa base:

– Embale debidamente el terminal para que no sufra ningún daño durante el transporte.

– Indique sus datos de contacto (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección, nif/cif, email).

– Incluya una explicación del defecto o anomalía observado en el dispositivo.

– Facilite código o patrón de desbloqueo del dispositivo en caso de tenerlo habilitado. En el caso que no se pueda facilitar, necesitaremos una autorización por escrito para poder realizar un formateo de la información del equipo con sus correspondientes claves.

– Envíelo a nuestra dirección:

Celltec
C/ Orense, 36 Local 4
28020 Madrid

Una vez que recibamos el terminal, este, será reparado por estricto orden de entrada en nuestras instalaciones.

Cuando el terminal esté reparado, le enviaremos por correo electrónico la factura con un número de cuenta para que realice la correspondiente transferencia bancaria. Envíe vía email, el justificante del pago realizado para que su envío pueda salir lo antes posible hacia su domicilio.

En la factura se incluirá si usted lo desea un importe de 7€ para los gastos de retorno del envío a su domicilio o dirección de entrega que nos indique. Esta opción no es válida para terminales diagnosticados como irreparables. En este caso el cliente debe gestionar con su mensajería la recogida del dispositivo en nuestras instalaciones.

Las reparaciones de placa base tienen un coste entre 49€ y 75€ (IVA incluido) siempre y cuando haya posibilidad de reparación, de lo contrario no supondría ningún coste. Si fuera necesario sustituir alguna pieza, se le informaría de ello para que aceptase previamente el presupuesto de la sustitución de la misma.

Diagnósticos de reparación en teléfonos reparables tienen un coste de 29€ (IVA incluido)

Consulte:
Condiciones del servicio de Reparación y Liberación

Dirección

C/ Orense ,36 28020 Madrid. Horário de Lunes a Viernes: Mañanas de 10:00 a 14:30 hrs. Tardes de 15:30 a 19:00 hrs.

Teléfono

91 827 72 23

E-Mail

info@celltec.es

Contacto

 

 

En Celltec le ofrecemos la posibilidad de reparar su teléfono móvil o tablet aunque usted no se encuentre cerca de nuestro taller. Disponemos de servicios de recogida y entrega a precios muy económicos que puede ver en el apartado de “Servicios de recogida y entrega” de nuestra web. Las recogidas son tanto a nivel local como a nivel nacional.

Para reparar su teléfono móvil en Madrid no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio técnico de telefonía móvil. Nos encontramos a escasos metros del centro financiero de la capital Azca.

Puede llegar a nuestro taller de Madrid que se encuentra a 5 minutos a pié desde la boca de metro de Santiago Bernabéu (Linea 10 del Metro de Madrid):

Pinar de Chamartí­n, Bambú, Plaza de Castilla, Valdeacederas, Tetuán, Estrecho, Alvarado, Cuatro Caminos, Ríos Rosas, Iglesia, Bilbao, Tribunal, Gran Vía,Vodafone Sol, Tirso de Molina, Antón Martín, Atocha, Menéndez Pelayo, Pacífico, Puente de Vallecas, Nueva Numancia, Portazgo, Buenos Aires, Alto del Arenal, Miguel Hernández, Sierra de Guadalupe, Villa de Vallecas, Congosto, La Gavia, Las Suertes ,Valdecarros.

Otros Metros cercanos.

Estrecho: Línea 1 de metro. Cuzco: Línea 10, salida de metro Azca, en Paseo de la Castellana, Madrid. Plaza Castilla: Línea 9, 1 y 10 de metro. Cuatro caminos: Línea 1 y 2 de metro. Nuevos Ministerios: Línea 8, 10 y 6 de metro. Salida C/Orense, 2

Calles cercanas a nuestro servicio técnico de telefonía móvil: Infanta Mercedes, General Perón, Paseo de la Castellana, Sor Angela de la Cruz, General Yagüe, Orense, Capitán Haya, Bravo Murillo, Raimundo Fernández Villaverde.

Si tiene cualquier consulta o aclaración, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente formulario. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

Formulario de Contacto Celltec